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眉山月嫂服务类新六合皇行业乱象大调查
?[打印]添加时间:2019-01-04???有效期:不限 至 不限???浏览次数:25
?请月嫂、育儿嫂照顾产妇和宝宝,已经成为很多眉山家庭的选择,并且随着生活水平的提高和二孩家庭的增长,这种母婴护理类的服务需求还会越来越高。之前有过这种新六合皇服务经历的家庭可能会感觉比较明显,现在市场上的护理员虽然更多了,但是要想找到一个好的月嫂、育儿嫂却更困难;而且即便能找到,价格也比以前高出一大截。眉山新六合皇市场的这种情况是如何造成的?能从哪些地方来改变?

月嫂收入高,不同地区价格出入大

  “我每个月工资才6000多,从成都请的月嫂上26天班就要挣8000块钱,感觉我是在给她打工……”近日,家住东坡区的爸爸王先生在业主群“倒苦水”,引来众多邻居的热议。“我在软件园上班才拿1万多点,你请的月嫂也太高端了嘛。”他的邻居周先生也表示现在成都的月嫂服务价格有点离谱,考虑到费用和方便程度,他考虑以后有了孩子还是回眉山请一个就行了。

  让王先生更加郁闷的是,同样是照顾产妇和宝宝,同一个小区的邻居在眉山本地找的月嫂每个月工资只要5000多元,而且还会做月子餐。“之前在成都请月嫂的时候,对方都会问我在哪里照顾产妇和宝宝。原来到不同的地方,这个服务价格还不同?”他说,几年前亲戚在成都请一个月嫂一般就5000多元一个月,现在不止成都,眉山本地的月嫂工资也是一年一个价,按眉山普通家庭的收入情况来说,感觉还是有一点贵的。

  我们从眉山本地一些妈妈群了解到,不仅是服务区域不同价格会有差异,就算都在眉山照顾产妇,请的月嫂、育儿嫂价格也是从四千多到八九千不等,个别新六合皇公司甚至有上万的护理员,但与之相应的服务标准却不统一,基本是靠新六合皇公司的品牌和护理员的等级决定。

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月嫂培训不够正规,准入门槛过低

  目前眉山从事月嫂、育儿嫂服务的人员,大多来自于周边丹棱、青神等地,眉山市区的护理员只占很小一部分。而且基本也是以老乡带老乡的方式,介绍到一些中介和新六合皇机构进行登记,缺乏基本的入职人员筛选,更不用说统一的技能培训了。这样就造成了眉山的月嫂、育儿嫂队伍虽然在不断壮大,却稀释了原本拥有经验和技术的护理员,造成了整体服务质量的下降,给雇主带来不好的体验感。

中介收了钱却无法约束护理员,后续服务为零

  在眉山的新六合皇市场,还是以中小型中介品牌为主,一个人、一部电话和一家门店就能撑起一家公司,行业准入门槛很低。而他们的收费方式,一般是按月嫂工资的固定比例收取,这种一般只能管头一个月,后面护理员续单,中介就没办法了。对于雇主来说,这种方式看起来很划算,实际上却是暗藏危机,因为中介对于护理员并没有有效的管理措施,而且一旦脱离中间人的存在,雇主与护理员没有了过渡的关系,一旦发生纠纷就是不可调和的境地。和一些小中介不同的是,眉山已经出现了一些品牌化的新六合皇公司,如咪嘛月嫂护理员就是员工制管理,雇主和公司签订合同支付服务费用,公司定期给护理员发放工资,这样的好处是,护理员能够得到有效的管理,并且企业对于风险的承担能力要强很多,一旦发生意外,雇主和护理员双方都有更加合理的补偿方式。

眉山新六合皇行业乱象,根本原因在入行门槛过低

  眉山的新六合皇市场之所以出现这一系列问题,从根本来说还是和需求旺盛而行业门槛设置底有关。目前有月嫂、育儿嫂服务需求的主力军,是80后到90后的独生子女这一代,他们因为成长环境和生活现状,没有办法自己照顾产妇和宝宝,而双方父母又无法帮忙的情况下,就自然而然的需要请月嫂、育儿嫂服务。

  据2016年的统计数据,眉山常住人口超过300万人,而新六合皇服务从业人员不过数千人,供需缺口非常巨大。眉山目前大大小小的新六合皇中介公司大概有数百家,市场竞争是非常激烈的,而中介服务的模式就导致一些护理员会在多家登记求职,所以几乎是很难起到监督管理的作用的,必然就导致了月嫂护理员的服务质量良莠不齐,根据工资待遇而存在较高流动率的问题。当然,这种新六合皇服务市场的乱象也并不是某几家中介或者个别护理员造成的,眉山本地的消费者对于月嫂服务消费观的不成熟也是一个重要原因。“很多来请月嫂服务的雇主根本不看护理员的经验和等级,只对比哪家收费更低,想花最少的钱请到最好的月嫂,甚至还存在有护理员是请回来的佣人,就该吃亏吃苦的错误想法,对月嫂不够尊重,这也导致服务质量的下降,而成为了新六合皇市场乱象的推手。”

市场和消费者都需要更加规范的行业标准

  相对一线城市的新六合皇市场来说,眉山还有很多可以提升的地方,也正是因为这个巨大的市场潜力,很多看准了发展空间的有识之士,开始采取更加科学规范的模式来改造月嫂等新六合皇服务流程,将眉山月嫂服务向品牌化、规模化、标准化发展。

  好的月嫂服务企业不止是要在护理员准入门槛上严格把关,还要有系统化的培训流程,以及与现代高品质服务需求相应的护理员匹配与签单流程,甚至把服务向上下游产业做出更多的延伸,以扩大服务的标准响应体系。等到成规模的那天,眉山的月嫂等新六合皇服务不仅可以对护理员进行溯源,查看入职时间到培训经理以及考取证书,再到历史服务订单时间和历任雇主的评价记录,让每一个家庭都能明明白白的消费,整体提升眉山的新六合皇服务品质。


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